Bei einem Stromausfall entscheidet die erste Frage über alles Weitere: Wie weit reicht die Dunkelheit? Davon hängt ab, ob der Netzbetreiber, die Hausverwaltung oder ein Elektriker helfen kann. Drei Anlaufstellen – und drei Bottroper Besonderheiten.
Die Straße ist dunkel: ELE Verteilnetz
Keine Laternen, keine Fenster gegenüber, keine Ampel an der Kreuzung: Dann liegt die Störung im Netz. In Bottrop betreibt es die ELE Verteilnetz GmbH, die Netztochter der Emscher Lippe Energie mit Sitz in Gelsenkirchen. Die Störungsnummer steht auf ele.de und auf der Stromrechnung – am besten jetzt ins Handy, nicht erst im Dunkeln. Herd, Bügeleisen und Heizlüfter ausschalten, damit nach der Rückkehr des Stroms nichts unbeaufsichtigt heizt; den Kühlschrank zulassen.
Nur das Haus ist dunkel: Hausverwaltung
Brennt bei den Nachbarn Licht, sind aber Treppenhaus und alle Wohnungen im Haus aus, ist der Hausanschluss oder die Hauptsicherung betroffen. Der Hausanschlusskasten ist verplombt; öffnen darf ihn nur der Netzbetreiber oder ein eingetragener Elektrobetrieb. In Mehrfamilienhäusern geht der erste Anruf an Vermieter oder Verwaltung.
Nur Ihre Wohnung: der Sicherungskasten
- Verteiler öffnen. Steht der FI-Schalter unten? Dann alle Geräte ausstecken, FI hochschieben, Geräte einzeln zurück.
- Ist nur ein Automat gefallen, war der Kreis überlastet – Heizlüfter und Wasserkocher gleichzeitig genügen in alten Leitungen.
- In Zechenhäusern mit Schraubsicherungen zeigt das Kennplättchen die durchgebrannte; nur durch denselben Wert ersetzen, nie überbrücken.
- Alle Schalter oben und trotzdem nichts? Dann kann die Zählervorsicherung ausgelöst haben – Sache des Elektrikers.
Drei Bottroper Besonderheiten
Fernwärme: In Boy, im Eigen und in Baublöcken um die Stadtmitte hängt die Heizung an einer Übergabestation; ohne Strom stehen Pumpen und Regelung, im Winter kühlt die Wohnung aus. Nachtspeicher: In Kirchhellen laden die Öfen nur in nächtlichen Freigabezeiten – fällt genau dann der Strom aus, bleibt es am nächsten Tag kühler, ohne dass etwas defekt wäre. Keller: In den Polderlagen an Emscher und Kanal kann nach Starkregen Wasser im Keller stehen. Dann nicht zum Zählerschrank gehen; zuerst Feuerwehr und Netzbetreiber.
Wann der Elektriker Notdienst gefragt ist
Lässt sich der FI nicht einschalten, riecht es verschmort, ist eine Dose verfärbt, werden Lampen abwechselnd heller und dunkler oder fällt der Strom wiederholt aus, hört die Eigenhilfe auf. Dafür ist der Elektro Notdienst Bottrop von Seibel365 rund um die Uhr erreichbar und vermittelt Elektriker aus unserem Partnernetzwerk – mehr unter Stromausfall-Hilfe in Bottrop.
